2.肯定他們的實力
千萬不可因為對方?jīng)]有決定的權(quán)力,便對他們“橫眉冷對”——他們之所以能夠坐到談判桌前,完全是因為他們擁有某方面的實力。你不會想要惹他們的:餐廳的服務(wù)員可能沒有權(quán)力給你打折,但他可是那個把飯從廚房端到你跟前的人。德國那句諺語說得一點也沒錯:“千萬不要惹那個給你準(zhǔn)備飯的人?!敝袊蔷洹靶」黼y纏”所說的,也恰恰是這種情況
不管對方是不是小嘍啰,你都需要尊重對方的行為、能力與觀點,這樣,對方便會愿意向你提供一些回報。即使對方在談判桌前的權(quán)力有限,他們也往往會通過其他方式來回饋于你,他們在決策者面前的幾句好話,可比你的自捧更有力量。
3.向?qū)Ψ秸故灸愕臋?quán)力
擁有權(quán)力的一方往往會在談判中占據(jù)主動權(quán),因為“我說了算”,比如:
經(jīng)理會告訴職員:“按我說的做,否則你明天就不用來上班了。”
銷售員對顧客說:“你還需要再購買100元的東西,才能上我們的VIP名單?!?/p>
媽媽對兒子說:“如果你不聽話,我就取消你晚上的蛋糕。”
不管你擁有多少決定的權(quán)力,你應(yīng)向?qū)Ψ秸故境鰜??;蛟S對方和你一樣,并沒有決定的權(quán)力,但只要你能夠向他展示出你所擁有的權(quán)力,便能夠占據(jù)優(yōu)勢:如果對方感覺你是強大的,那么,你便是具有權(quán)力、擁有力量的。