【溝通技巧】轉(zhuǎn)移時(shí)間壓力，最大限度上節(jié)約時(shí)間成本（一）

羅杰·費(fèi)舍爾是哈佛談判中心的另一位成就卓越者，他曾經(jīng)提出過談判桌上的“二八原則”":參與談判時(shí)，對(duì)方所做出的80%的讓步，都是在最后20%的談判當(dāng)中完成的。在談判初期，雙方都很少會(huì)做出讓步。

有些談判高手非常善于利用時(shí)間壓力來對(duì)付你:他們往往會(huì)在最后一分鐘才會(huì)同意你所提出的某些條件，即便在最開始時(shí)，他們已經(jīng)做好了要付出一定代價(jià)的準(zhǔn)備?？墒?，即便是如此，當(dāng)你以為談判已經(jīng)結(jié)東，準(zhǔn)備著手于最終的合同時(shí)，對(duì)方又很可能會(huì)提出一些新的要求，因?yàn)樗麄兎浅Ｇ宄?在時(shí)間壓力下，你住往會(huì)表現(xiàn)得更加靈活。

如何杜絕在時(shí)間壓力下出不理智的舉動(dòng)?費(fèi)舍爾所提出的建議有四點(diǎn):

1.一開始時(shí)便提出所有的細(xì)節(jié)問題

千萬不要因?yàn)槭虑槲⑿。鲆曀鼈儭患趧傞_始看起來并不怎么重要的事情，很可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的推遲而變成你不得不接受的大問題。所以，千萬不要說:“好的，我們稍后再談這件事情”一類的話，在談判的最開始，就將所有的細(xì)節(jié)問題提出來。

另一方面，如果你們當(dāng)下能夠處理、能夠事先避免，為什么要將一些完全不必要的問題留在以后處理?所以，當(dāng)對(duì)方告訴你:“這件事情沒有什么大不了的，我們以后再說”時(shí)，你一定要囑咐自己:保持追問，直到雙方將所有的問題都講清楚。

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