調(diào)整議題并沒(méi)有想象中那么容易,你首先需要照顧到對(duì)方的思路與情緒,通過(guò)議題的轉(zhuǎn)換來(lái)進(jìn)行攻擊井不是說(shuō)我們需要依賴于對(duì)方的遲鈍來(lái)建立談判優(yōu)勢(shì),而是說(shuō)在談判過(guò)程中,我們應(yīng)該通過(guò)有效的議題轉(zhuǎn)移,來(lái)達(dá)到雙方共同利益的達(dá)成。
在這一前提下進(jìn)行議題的轉(zhuǎn)換往往會(huì)需要個(gè)人擁有以下技巧:
1.先轉(zhuǎn)折,建立起心理預(yù)期
“不過(guò),我們還有一個(gè)話題沒(méi)有談到?!?/p>
“不過(guò),我想當(dāng)你這樣做的時(shí)候,你的丈夫一定會(huì)有所表示吧?”
“不過(guò),我們公司眼下的經(jīng)營(yíng)情況并不佳?!?/p>
“不過(guò)……”是經(jīng)常會(huì)被運(yùn)用到的說(shuō)話技巧,在電視節(jié)目的采訪中,我們經(jīng)??梢月?tīng)到這種“不過(guò)……”轉(zhuǎn)折?!安贿^(guò)”在談話中其實(shí)是一種暗中的警告,它意在警告對(duì)方:“雖然你這樣要求,不過(guò),我還是要考慮實(shí)際情況?!?/p>
更重要的是,“不過(guò)”式對(duì)話往往具有誘導(dǎo)對(duì)方回答問(wèn)題的作用,這就如同主動(dòng)將一個(gè)話題丟在對(duì)方的面前一樣,即使他意識(shí)到了當(dāng)下的情境,又使他明確了下一個(gè)議題將走向何方。
在日常用語(yǔ)中,除了“不過(guò)”我們還可以利用“然而”、“但是”、“可是”、“雖然如此”一類的轉(zhuǎn)折詞來(lái)建立起議題轉(zhuǎn)移的前期心理鋪墊。當(dāng)你能夠利用此類轉(zhuǎn)折詞作為前導(dǎo)時(shí),對(duì)方往往會(huì)更容易作答,而且,也不會(huì)過(guò)于反感。
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